欢迎您光临义乌市青锐信息技术有限公司!
电话图标 联系电话:15988537869

新闻动态

将想法与焦点和您一起共享

首页  >     > 行业新闻

AI全面赋能营销时代已经到来

发表日期:2018-11-26    文章编辑:admin    浏览次数:985

我们对于人工智能AI的许多固有印象,大多来源于好莱坞科幻电影或小说,在这些经典故事中,AI始终围绕着人类与机器之间的冲突与融合,重构一个异次元的无限可能的新世界。这种似幻似真也加剧了我们在现实中对AI的无限好奇和追寻。所以即便充满争议,AI也无可避免成为我们最热衷的话题和趋势。尤其是在致力于探寻人性本质的营销领域,AI营销也成为营销人热切期待能够实现的过程和目标。

2018年8月23日,由百度携手知萌咨询联合发布的国内首本《AI赋能营销白皮书》(以下简称“白皮书”),不仅完整地勾勒了AI 营销的前世今生,而且第一次系统地阐述了当下营销人对于AI营销的种种误区、AI在营销中所扮演的角色和价值,以及未来AI将如何助力营销的变革。

AI营销的认知困境源于认知的误区

AI是个如此宽泛的概念,可以用来描述很多东西,从手机计算机到无人驾驶汽车,所以人们会疑惑到底如何去定义AI。关于AI的范畴,《白皮书》中有十分详尽的解释:“具体是指如何利用计算机去模拟、延伸和扩展人类智能,即通过计算机模仿人的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等),其具体内容主要包括计算机实现智能的原理和制造类似于人类智能的计算机。”

根据《白皮书》针对国内300位数字营销决策者调查显示,近7成广告主已经在不同的程度上采用了数字营销方式,在数字营销上的投入也在逐年增加,需求也在多样化,这说明广告主已经充分意识到数字营销的重要性并试图更好地使用数字营销的解决方案。但是,现实是推广转化率低、成本高、没有更智能的解决方案等问题,导致了广告主无法获取用户沉淀数据、无法预测用户下一步行为、效果模糊无法确切量化、线上线下无法打通等等诸多当前无法解决的问题。

 

 

而另一方面,用户的获取信息的方式也越来越多元化和分散化,也越来越难以被无关的资讯和内容所打动,这也意味着,用户需要更加智能、更懂我的信息推送。

 

 

如今,AI已经被充分运用到我们生活的方方面面,但营销人对于AI营销的应用认知,却依旧存在困境,在《白皮书》对营销人的调查中, 对于AI的认知的片面性,表现在许多人对AI的印象依旧停留在机器人,无人驾驶等等这种表层的具体形态,而非最底层的技术革命。有32.7%的广告主认为自己没有使用过AI营销相关产品,40.2%不清楚自己是否使用过。而问题是,那些认为自己并没使用的广告主,他们却在使用关键词优化、用户画像、知识图谱等等与AI技术密切相关的营销广告产品。但即便是剩余27.1%明确表示自己使用过AI营销产品的广告主,他们对于AI营销技术和相关机构并不满意。

 

 

而导致营销人这些认知困境的根源在于我们对于AI营销存在认知误区,诸如对于AI的技术和大数据、精准性以及与传统营销的关系的问题等等,《白皮书》认为产生误区的原因一方面在于对于AI作用于营销的认知不全面,另一方面则是对于AI的期望过高,所以营销界亟需一次对AI营销知识体系的普及和教育。

大数据与技术并不等于AI营销

从阿兰.图灵测试达特茅斯会议开始,AI便在人类社会中诞生。最早使用了“AI”一词的John McCarthy总是抱怨“一旦一样东西用AI实现了,人们就不再叫它AI了。”经过近70年的发展,如今日常生活的方方面面都充斥着AI,只是我们在享受便利之时,早已忽略了AI本身。

对于AI营销亦然,《白皮书》认为,在未来生活中,AI将如同“空气和水”一般的存在。针对媒体能力不完善、数据割裂、智能化水平弱等等诸多问题,AI将带来全场景的营销升级,包括对用户行为数据的深度挖掘,自然语言的解读应用,语音图像视频的融合创意,营销效率的优化提升,营销效果的实时监控和万物互联的智能交互。

 

但是如同空气和水一般存在的AI并不代表所有营销人都能够像呼吸和喝水一般自然而顺畅地使用AI营销,AI的核心技术是机器学习、神经网络、深度学习和专家系统,而只有当AI与营销应用各个环节深度融合,才能真正让AI为营销创造价值。

《白皮书》中提到的大数据包含浏览数据、搜索数据、电商交易数据、社交数据等;技术有用户识别力、标签体系、知识图谱等。要实现人群洞察、万媒互联、个性互动的营销效果,大数据和技术缺一不可。但是拥有了大数据,掌握了AI技术,也不代表就可以运用到AI营销中,大数据和技术只是AI营销的基础,AI的运用在于不断对于用户行为进行学习、更新、完善,让大数据更加完整精准,更有价值。

以百度知识图谱为例,依托海量的日志数据、互联网数据和垂类数据,综合运用语义理解、知识挖掘、知识整合与补全等技术,提炼出高精度知识,并组织成图谱,进而基于知识图谱进行理解、推理和计算等,帮助AI更好理解和建模客观世界。举例来说

青锐信息技术专注全网网络营销,提供网站建设,APP小程序软件开发,网站优化,百度竞价推广,SEM运营及托管,品牌策划,电子商务等服务,欢迎意向客户咨询我们的客服热线:15988537869

将文章分享到..
没有了 没有数据了 下一篇
相关新闻
最新新闻
随机新闻
最新网站设计模板
  • 我们能做什么

    致力于互联网品牌建设与网络营销,专业领域包括网站建设、电子商务、移动互联网营销、系统平台开发,等服务范围涵盖基础的域名服务、主机服务;企业邮箱、云服务器、网络营销等应用服务,为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。

  • 更多 +我们的优势

  • 更多 +关于青锐信息

    义乌市青锐信息技术有限公司隶属于青峰网络集团,专注网络营销,提供网站优化,网站建设,竞价托管,品牌策划服务,帮助企业推广知名度和美誉度,提高企业网上竞争力。与客户共同进步,共享成功是每个青锐信息员工的理想,优质的服务以及青锐的经验和技术,青锐将力争成为企业心目中值得信赖的互联网产品及服务提供商。

Copyright @2002-2018 QingRui Infomation Co., LTD. All Rights Reserved.